海澜之家洪雅中正街十字路口店售后问题

Superfeel 发表于 2024-1-9 20:40
开这种街边小店的，不会和你讲理的。
坚持住，就是硬杠，我们不想看见明天你发帖说是误会。

放心，作为10年的资深质量管理人员，不会为强权弯腰的，要的只是一个态度和公理，无良店家就要曝光，一切恶果也是他们店员们处理问题态度造成的

呵呵

MH与世无争 发表于 2024-1-9 20:48
可以换样不

人家直接给你看小票，保质期1个月，我也是今天才知道，他们的品牌是这样玩的，而且所谓的积分也是每年清零，清零也不会提前通知客户，一句话吃定消费者了

帖主描述的信息不客观。
一:穿了几次，到底是几次？两次还是9次？
二:穿了不洗？羽绒服确实不用穿一次就洗，至少穿了要自己擦一下，擦过没有？用啥子擦的？
三:店家说超过一个月就不负责，有没有在卖的时候告知顾客？如果没有告知，顾客找上门才说一个月之后不负责，那就不对。
四:不用讨论态度问题，遇到这种事，双方态度都不会好到那里去。
五:海澜之家还是算一线大众品牌了，穿了几次，就算超过一个月就成这个样子，这质量是有点拉胯。
六:帖主说没有洗过，要拿出证据，谁主张谁举证。不要说“这怎么找证据？”没办法，我国法律法规就是这样的。
七:如果帖主说法成立，超过一个月了，就算一个半月嘛，穿了几次，还不洗，挂两天又穿，还是有点邋遢。

来喷

海澜之家现在的衣服不咋地，代工厂加工的

最后一句 其实真没必要加

一夜七次郎 发表于 2024-1-9 20:58
帖主描述的信息不客观。
一:穿了几次，到底是几次？两次还是9次？
二:穿了不洗？羽绒服确实不用穿一次就洗 ...

你是他们的店员吗？请搞清楚问题以上说的是两件衣服问题，一件是羽绒服，羽绒服还没有穿脏没有穿几天就出现脱皮，还没有拿去干洗过也没有水洗过，标签那些都非常新，衣服还在手的，第二件是毛衣，2023年11月才买的，也就穿了几次当然毛衣穿后肯定洗过，不过图片中的领口起毛问题你说不是质量问题那就是认可店家的解释嘛，不是质量问题是头发的错嘛，你的分析没毛病，因为你站的立场不同，你有你自己要维护的东西，我们消费者也有我们应该要去争取的权限

想的美 发表于 2024-1-9 21:07
海澜之家现在的衣服不咋地，代工厂加工的

估计是，12315问我想怎么解决，我说看店家处理，到厂维修也可以，可是沟通无果，对方说了各种理由，总之不是他们问题，都是消费的问题

MH与世无争 发表于 2024-1-9 20:48
可以换样不

想多了一个月超期跟他们无关，今天我才知道这就是他们的品牌管理，才知道他们小票上有这个规定

可怕