洪雅县中医医院新院区，态度真差

陌上有桐 · 发表于 2023-9-5 07:53:48

就这样

爱豆妹 · 发表于 2023-9-5 08:03:09

如小果 · 发表于 2023-9-5 08:08:45

投诉有用吗？感觉投诉也就那样，人家还不是自己人维护自己人。

Aonly丶 · 发表于 2023-9-5 09:21:54

外表看起高大上，实际里面太垃圾！

一缕阳光。 · 发表于 2023-9-5 09:42:31

初心已忘发表于 2023-9-5 04:11
那种人，家里不会有老年人的

这些人是欺软怕硬的，你给她雄起她就嫣了。

陈建斌 · 发表于 2023-9-5 10:09:47

本来就一直都是，但不全是，还是有不错的

洪雅县中医医院2 · 发表于 2023-9-5 10:33:56

尊敬的网友：您好，您反映的问题我院已收悉。现将情况说明如下：1. 9月4日9：30左右，门诊两名患者抽血难度较大，为缓解患者排队情况，新开一个窗口优先处理两名患者，因不能预估抽血成功所需时间，工作人员一开始已告知大家，该窗口暂时不抽门诊患者，抽血成功后工作人员第一时间就开始处理门诊抽血患者，我院工作人员全过程无带情绪处理患者的现象。2. 经调取监控，B超室为当时一老年患者在预约台咨询，由于老年人听力不好，工作人员提高说话音量，使其能够听清楚，患者听清楚后还道谢感谢工作人员，不存在对老年患者态度恶劣的情况。3.按照医院相关管理制度，在工作时需仪表端庄整洁的规定，已对B超室导诊台工作人员批评教育，杜绝类似问题再次发生。医院设有医患沟通办公室，如有疑问可现场或电话咨询，电话028-37403478。感谢您的支持与监督，我院将竭诚为患者服务。
洪雅县中医医院
2023年9月5日

顾我安稳 · 发表于 2023-9-5 11:03:19

洪雅县中医医院2 发表于 2023-9-5 10:33
尊敬的网友：您好，您反映的问题我院已收悉。现将情况说明如下：1. 9月4日9：30左右，门诊两名患者抽血难度 ...

首先1:她并没有告知我们，而是我们排了队了，排到了她才说，这个有证人哈，有同行一路的人可以证明，
2: 我并没有听到这个老婆婆对她说谢谢，还有她重复的语气很不耐烦说我跟你说了你还一直问一直问，喊你等到等到很多人都看到了，包括我妈
3:当时给你们打电话说护士可以披头散发的上班吗你们医院的回答是没有规定不可以
4:我想表达的是希望你们改进而并不是一味地替这些医护人员辩解！！！

顾我安稳 · 发表于 2023-9-5 11:12:11

洪雅县中医医院2 发表于 2023-9-5 10:33
尊敬的网友：您好，您反映的问题我院已收悉。现将情况说明如下：1. 9月4日9：30左右，门诊两名患者抽血难度 ...

你把监控放出来，让大家看看她的态度，这是耳朵不对的问题吗，这是她的态度及脸色的问题，你这个回复我不接受，你把监控放出来让大家做评价！真后悔没录视频

顾我安稳 · 发表于 2023-9-5 11:54:44

洪雅县中医医院2 发表于 2023-9-5 10:33
尊敬的网友：您好，您反映的问题我院已收悉。现将情况说明如下：1. 9月4日9：30左右，门诊两名患者抽血难度 ...

为什么这么多人反映还不改进
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洪雅县中医医 院新院区，态度真差

洪雅县中医医院新院区，态度真差