请问电信公司人员，办理宽带的时候2分钟搞定，注销宽带的时候爱理不理？

杰… · 发表于 2023-2-14 16:14:55

办理宽带的时候2分钟搞定，注销宽带的时候爱理不理。营业厅不给注销，说是套餐高了，要申请上去，等通知，一等就是20天。请问要多久才能处理。工信部已投诉，12345也打了。没用？？？

风之后 · 发表于 2023-2-14 16:43:54

这种好正常，拖你一天算一天。拖你一月算一月。反正拖起他们有钱赚。你注消完了。还赚谁的钱

杰… · 发表于 2023-2-14 17:29:59

风之后发表于 2023-2-14 16:43
这种好正常，拖你一天算一天。拖你一月算一月。反正拖起他们有钱赚。你注消完了。还赚谁的钱

半个月过去了，就客服打电话来喊把工信部的投诉撤了。我不得干

不是我不小心 · 发表于 2023-2-15 13:31:15

又好收一个月的前

那就这样吧@ · 发表于 2023-2-14 18:08:32

我注销过两次电信的宽带，第一次貌似是2018年，不记得当时情况了，反正是注销了，第二次是去年，印象特别深因为那条宽带是别人过户给我的，后来去注销的时候鼓捣说有个看电视的机顶盒要喊我拿去才能注销，我一脸懵逼店铺上哪来的机顶盒看电视？我又找原主，人家赌咒发誓的说当时安装的时候没有机顶盒，我也属实无奈还好家里有个之前换下来最老那批的机顶盒，拿起去才给我办理了，不然不晓得要喊我赔钱不

杰… · 发表于 2023-2-14 17:30:38

灰机灰得高发表于 2023-2-14 17:29
唉，就这样的

难搞哟

杰… · 发表于 2023-2-14 17:30:26

堕落发表于 2023-2-14 17:27
我当时也等了好久，打电话总公司投诉嘛

总公司电话没有

杰… · 发表于 2023-2-14 17:26:45

堕落发表于 2023-2-14 17:03
办理的时候套餐消费满多少送啥送啥，注销的时候送的这，那全部要还给他

路由器那些嘛，那个都无所谓，主要是不给我销户

越努力越幸福 · 发表于 2023-2-14 17:05:59

我注销的时候，从申请到注销拆机，经历了两个月，而且是打了多次投诉电话才给我办理好，哎……

王康 · 发表于 2023-2-14 16:58:59

那意思我的活动期满了我想注销还要提前申请？

贾素芬 · 发表于 2023-2-14 16:58:11

理解一下，竞争激烈

qq410310649 · 发表于 2023-2-14 16:26:23

好像都这样

杰… · 发表于 2023-2-14 16:27:48

qq410310649 发表于 2023-2-14 16:26
好像都这样

没得法，坐等工信部回复

山岚 · 发表于 2023-2-14 16:52:20

你不交钱就完了，来人快得很

堕落 · 发表于 2023-2-14 17:03:44

办理的时候套餐消费满多少送啥送啥，注销的时候送的这，那全部要还给他

天宫人在洪雅 · 发表于 2023-2-14 17:17:04

我去给我说不用管他

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