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请移动给个解释,请问这钱怎么回事?乱扣费

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秀丽 发表于 2022-5-29 12:52:57 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川
我家去年用我老公的手机号,安的宽带,当时你们说的是拉三个号进去,不用多交费,另外我们多拉一个号进去,一个月多十元,总四个号,怎么现在里面出现五个,而且180..和173的号还扣我的钱,请问这钱是怎么回事,你们是乱扣费,

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勇敢333 发表于 2022-5-29 13:43:31 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
移动公司部分营业厅的人乱整,我曾经也是被他们乱扣费,把亲戚家的宽带费记在我的号码上,我发现话费异常后查了才知道,经过投诉后才解决了,到工信局投诉移动公司。
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往昔已成殇 发表于 2022-5-29 14:01:26 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
投诉他们会给你解决的
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玉儿 发表于 2022-5-29 13:34:58 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
你直接去营业厅去问找他们帮你处理仨
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芊姐姐 发表于 2022-5-29 15:30:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
我之前去办一张电话卡,他说充200参与活动,结果我回来打人工服务问 卡上只有50块钱,马上去移动找给我办卡的工作人员  那里另外上班的就说办卡的那个没有上班,我说那就把你们领导喊出来,那个人就赶紧说我马上给你冲150上去,一直道歉 。 。
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知足长乐 发表于 2022-5-29 14:20:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
乱整的,不过都是符合国情,不说完你懂的。
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大黑马 发表于 2022-5-29 13:20:31 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
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哈啊育 发表于 2022-5-29 13:19:50 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
是不是个人流量用超
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 楼主| 秀丽 发表于 2022-5-30 21:14:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
喜欢一个人 发表于 2022-5-30 06:43
你这是业务员利用你们办业务的机会偷偷多开了号,这种操作被我抓过现行。套餐里面有不是你们的号直接举报, ...

谢谢
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出售各类柑橘苗 发表于 2022-5-29 22:15:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
做垄断生意的企业越来越没下限和节操了!
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@放羊的星星 发表于 2022-5-29 16:15:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
算了喂,我不止遭扣一次了
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 楼主| 秀丽 发表于 2022-5-29 13:50:55 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
勇敢333 发表于 2022-5-29 13:43
移动公司部分营业厅的人乱整,我曾经也是被他们乱扣费,把亲戚家的宽带费记在我的号码上,我发现话费异常后 ...

嗯,
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 楼主| 秀丽 发表于 2022-5-29 13:51:34 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
哈啊育 发表于 2022-5-29 13:19
是不是个人流量用超

不是的。
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 楼主| 秀丽 发表于 2022-5-29 13:51:59 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
玉儿 发表于 2022-5-29 13:34
你直接去营业厅去问找他们帮你处理仨

我没在家
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