380伏电压进屋，导致雅康3层楼住户家里电器不同程度烧坏，哪个的责任？

如题，雅康二期商品房，星期六早上4.30左右，控制3层楼的总闸出问题，电线烧成一坨，380伏电压进屋，导致3层楼的住户家里电器不同程度烧坏。

大热天，热水器坏，空调坏，冰箱坏，抽油烟机坏，刚开始找物业，前台推给电力公司，后来洪雅电力公司来了，找人来维修电器，基本上没修好。

第二天第三天成都维修工人才陆续给大家修好了一部分生活必须用的电器，电力公司和物业不愿意赔我们新的电器，只是说修，修了后续的问题又怎么办呢？

事故发生的第二天又陆续有两家电器坏了，今天第四天，又一家电视坏了。

380伏电进屋，不管是电力公司还是物业的错，终究不是我们业主的错，你们也要给我们一个说法，你们修，我们尽量配合，我们就想问，你们临时的给我们修了，接下来还有电器坏了应该怎么办？

大家找了物业也找过电力公司的经办人，就是没人给我们任何承诺，我们电器用了才3年多，电击过的电器，寿命肯定是减少了的，至于什么时候再出问题，我们不清楚，只是事故发生后的这三天里，连续三家的电器有损坏了，让我们不得不担忧，每家几万元的电器，希望有关部门看到能给我们一个说法。

事故发生前几天，有家业主的电费没有了，保安帮忙开了总闸的门插过电卡，当时就闻到了烧焦的味道，但是没有引起重视。

多多益善 发表于 2022-8-10 10:53
起初电力公司和物业公司推皮球一样推来推去，电力公司说没你们的责任，既然没责任为啥又要找人来修，还从成 ...

电力公司想描述的应该是配电柜属于开发商财产，不属于电力公司。这我理解根电力公司不处理电表以下故障的一个道理！因为不是公司财产。大公司有大公司的觉悟，帮助先抢修供电很正常。你等开发商派人来修起码先等几天再说。可能是这样哈，这是我理解的！你觉得不对就当我没说

起初电力公司和物业公司推皮球一样推来推去，电力公司说没你们的责任，既然没责任为啥又要找人来修，还从成都叫来的师傅，洪雅电力公司也有人陪同。说啥维修是提供优质服务，我们电费是直接交到电力公司的，不是给物管的，电力设备也是属于你们的，也是你们验收合格了才给我们送电入户的，收钱有你们，出问题就不认了，说啥子超负荷用电，事故发生的时候是早上4点多，大家都还在睡觉，三层楼12户人只有一家在用空调，还有几家是经常不在家的，你们这样推卸责任，说不过去吧。这个问题不解决，我们肯定是会继续维权下去的，前两天统计电器损失过后，陆续这几天，又有家电损坏，380伏电压冲击过的电器，使用寿命是一个月两个月还是一年，我们谁也不知道，家里几万的电器，都被380伏电冲击了，搁谁身上也过不去吧

会不会是开发商的错呢

昨天半夜2.30，家里的净水器一直在叫，起来一看，净水器也坏了，不停的重复着开机关机，一家的热水器也是坏了，事故发生已经过去5天了，还有家电在不停的坏。

欸。麻烦事

找电力公司吧

黑山小强 发表于 2022-8-9 23:09
你这个情况太恐怖了，马上在网上找到保护器，立马买回家安装好，谢谢你的帖子，你们小区配电柜的空开质量不 ...

有些配得有高低压保护器，碧桂园好像就配得有

估计换新的是不可能的

只能修

联合起来找物业让物业去找电力公司

总零问题