【天然气公司已回复】天燃气换管子态度太恶劣，不好好解释说话就拿停气吓人

天燃气公司安排人换管子，态度极其恶劣，不好好解释说话就拿停气吓人，硬火的行业现在成了这样哦。老百姓只能叹气摆头接受。

尊敬的网友，您好！收到您的诉求后，我公司立即组织人员进行了调查，现将相关情况回复如下：1、按照四川省《关于立即开展城乡燃气安全隐患入户排查的紧急通知》和洪雅县政府的安排部署，我公司从2月16日起在全县开展天然气入户安全隐患排查整治工作，由于此次整改的范围涉及全县11镇5万多用户燃气用户，时间紧，任务重。为快速推进我县用户端的隐患整改，保障全县用户的生命财产安全，我公司组织了一批具备户内管道施工能力的单位和人员，在各镇政府的统筹和各社区的协同下，有序、分片区开展整治工作。2、此次整改内容包括规范热水器烟道安装、拆除私拉乱接管道、更换橡胶连接软管为不锈钢波纹软管等。具备条件的用户可以自行联系有资质的单位进行整改，也可在社区统一实施时进行整改。统一整改的，使用正规大厂的合格产品，免收工时费，仅收取材料优惠费用，由具体施工的单位收取。3、为确保隐患整改质量，无论以哪种方式进行的整改，均由我公司派员进行免费复检。用户自行联系整改的，应主动联系我公司复检。4、按照《四川省燃气管理条例》相关规定，我公司在此次专项行动结束后，继续按照民用户不超过两年、非居用户不超过一年的周期，开展入户安检回访工作。5、由于此次专项行动为全省集中开展，要求限时完成，很多用户白天上班不方便，需要晚上登门，因此整治过程中给您和其他用户带来了不便和困扰，我公司深表歉意，并将在接下来的工作中加以改善，提升服务水平。感谢您对燃气安全工作的关心和关注，我公司将继续努力，履行好社会责任，不负用户所托。

四川省洪雅县天然气有限公司

2022年7月2日

你说了也没用 能有什么结果吗

如果是投票对你们的满意率投票、我想你们满意率在百分之十以下

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友，您好！收到您的诉求后，我公司立即组织人员进行了调查，现将相关情况回复如下：1、按照四川省 ...

你们的回复让用户不满易、没有为你们的态度不好承认错误、好像你们还干了天大的好事

恶劣得很，多问了两句就"换也得换，不换也得换"，真是大清早见鬼了。从来就没见过这样的天燃气工作人员，服务态度简直难以想象。

关键是之前也是他们安的，现在自己又说要不得，直接来就要开干，又不说好多钱，票据也没得，直接强制性的，本来就独家经营垄断性生意，贵得么发，你没说问你同不同意，还有天然气报警器，一段时间一个新花样，钱还没群弄多呢

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友，您好！收到您的诉求后，我公司立即组织人员进行了调查，现将相关情况回复如下：1、按照四川省 ...

之前的管子是贵公司安装的，现在贵公司来检查说要不得，这是为什么？

独家经营，你没得选择，还得受着

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友，您好！收到您的诉求后，我公司立即组织人员进行了调查，现将相关情况回复如下：1、按照四川省 ...

天燃气公司排查隐患能理解，但态度极其恶劣不敢恭为，用威协的方式让用户必须出钱换管子和强盗没区别了，这种处理方法简直不能让人接受。

如果还有选择、大家肯定不会用你们的产品，你们是亨国家的红利、独家经营。

你就不换嘛！看下是不是要停气

天燃气公司排查隐患能理解，但态度极其恶劣不敢恭为，用威协的方式让用户必须出钱换管子和强盗没区别了，这种处理方法简直不能让人接受。