向左向右 发表于 2022-7-2 09:09:09

【天然气公司已回复】天燃气换管子态度太恶劣,不好好解释说话就拿停气吓人

天燃气公司安排人换管子,态度极其恶劣,不好好解释说话就拿停气吓人,硬火的行业现在成了这样哦。老百姓只能叹气摆头接受。

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20:58

尊敬的网友,您好!收到您的诉求后,我公司立即组织人员进行了调查,现将相关情况回复如下:1、按照四川省《关于立即开展城乡燃气安全隐患入户排查的紧急通知》和洪雅县政府的安排部署,我公司从2月16日起在全县开展天然气入户安全隐患排查整治工作,由于此次整改的范围涉及全县11镇5万多用户燃气用户,时间紧,任务重。为快速推进我县用户端的隐患整改,保障全县用户的生命财产安全,我公司组织了一批具备户内管道施工能力的单位和人员,在各镇政府的统筹和各社区的协同下,有序、分片区开展整治工作。2、此次整改内容包括规范热水器烟道安装、拆除私拉乱接管道、更换橡胶连接软管为不锈钢波纹软管等。具备条件的用户可以自行联系有资质的单位进行整改,也可在社区统一实施时进行整改。统一整改的,使用正规大厂的合格产品,免收工时费,仅收取材料优惠费用,由具体施工的单位收取。3、为确保隐患整改质量,无论以哪种方式进行的整改,均由我公司派员进行免费复检。用户自行联系整改的,应主动联系我公司复检。4、按照《四川省燃气管理条例》相关规定,我公司在此次专项行动结束后,继续按照民用户不超过两年、非居用户不超过一年的周期,开展入户安检回访工作。5、由于此次专项行动为全省集中开展,要求限时完成,很多用户白天上班不方便,需要晚上登门,因此整治过程中给您和其他用户带来了不便和困扰,我公司深表歉意,并将在接下来的工作中加以改善,提升服务水平。感谢您对燃气安全工作的关心和关注,我公司将继续努力,履行好社会责任,不负用户所托。

四川省洪雅县天然气有限公司

2022年7月2日

qq410310649 发表于 2022-7-2 09:27:52

你说了也没用 能有什么结果吗

我要想说 发表于 2022-7-2 18:09:47

如果是投票对你们的满意率投票、我想你们满意率在百分之十以下

我要想说 发表于 2022-7-2 18:05:44

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友,您好!收到您的诉求后,我公司立即组织人员进行了调查,现将相关情况回复如下:1、按照四川省 ...

你们的回复让用户不满易、没有为你们的态度不好承认错误、好像你们还干了天大的好事

向左向右 发表于 2022-7-2 09:20:51

恶劣得很,多问了两句就"换也得换,不换也得换",真是大清早见鬼了。从来就没见过这样的天燃气工作人员,服务态度简直难以想象。

小侯子 发表于 2022-7-2 23:55:26

关键是之前也是他们安的,现在自己又说要不得,直接来就要开干,又不说好多钱,票据也没得,直接强制性的,本来就独家经营垄断性生意,贵得么发,你没说问你同不同意,还有天然气报警器,一段时间一个新花样,钱还没群弄多呢

hy13550422844 发表于 2022-7-2 18:29:07

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友,您好!收到您的诉求后,我公司立即组织人员进行了调查,现将相关情况回复如下:1、按照四川省 ...

之前的管子是贵公司安装的,现在贵公司来检查说要不得,这是为什么?

嘘憋説話 发表于 2022-7-2 09:39:47

独家经营,你没得选择,还得受着

向左向右 发表于 2022-7-2 09:31:07

洪雅天然气公司 发表于 2022-7-2 09:20
尊敬的网友,您好!收到您的诉求后,我公司立即组织人员进行了调查,现将相关情况回复如下:1、按照四川省 ...

天燃气公司排查隐患能理解,但态度极其恶劣不敢恭为,用威协的方式让用户必须出钱换管子和强盗没区别了,这种处理方法简直不能让人接受。

我要想说 发表于 2022-7-2 18:07:41

如果还有选择、大家肯定不会用你们的产品,你们是亨国家的红利、独家经营。

为洪雅服务 发表于 2022-7-2 09:57:55

你就不换嘛!看下是不是要停气

向左向右 发表于 2022-7-2 09:35:58

天燃气公司排查隐患能理解,但态度极其恶劣不敢恭为,用威协的方式让用户必须出钱换管子和强盗没区别了,这种处理方法简直不能让人接受。
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