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楼主: TIuiop

创维电视,售后服务堪忧,敷衍

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下一站是幸福 发表于 2022-9-26 17:25:17 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
不买
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带鱼 发表于 2022-9-26 17:31:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
要提高服务意识
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汪先森 发表于 2022-9-26 17:35:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
不买啊
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 楼主| TIuiop 发表于 2022-9-26 17:36:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
所以提醒大家不要买创维电视,售后没有保障,不管销售吹的天荒地老,都不要买,谁买谁后悔
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山莨菪碱 发表于 2022-9-26 17:37:08 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
TIuiop 发表于 2022-9-26 17:24
感觉总部和维修人员,售卖人员都是一伙的,投诉可能没有效果,毕竟那个延保也是自己签的字,(但是当初说 ...

反复打总部电话投诉,说如果不解决就打12315,一般还是会给你处理的
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雅诗阁 发表于 2022-9-26 17:51:28 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
我买的华为,售后那些目前还没担心过
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洪雅d闲人 发表于 2022-9-26 17:54:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
创维不是一般的日龙,前两个月买了一个,快递员往我客厅一放就走了,我说不等我开箱验机吗?快递员说他们没有验机责任,我找创维客服说我不要电视机反正也没有开箱,客服叫我出100多的快递费邮寄回去,我想想也不划算看了一个箱子就花100多,结果我自己开箱验机,
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 楼主| TIuiop 发表于 2022-9-26 18:19:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
洪雅d闲人 发表于 2022-9-26 17:54
创维不是一般的日龙,前两个月买了一个,快递员往我客厅一放就走了,我说不等我开箱验机吗?快递员说他们没 ...

你当时就应该叫快递员等到,要是他不等你验机,那就拒收,反应给快递公司,然后在找销售客服说,等他们去扯,不要你验机多半那个公司对自己产品没有把握,反正就是以后不要买了,不管是网购,还是实体店,以后售后堪忧。
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那就这样吧@ 发表于 2022-9-26 18:43:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
有一说一,这个电器、机器之内的真的看运气,不过售后服务又是另外一码子事哈,
我是2014年买的55英寸创维平板电视,至今没出过任何故障
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钟唔连城 发表于 2022-9-26 18:57:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
品牌家电大部分买来是没问题的,运气特差就会遇到个别有问题的产品
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