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致御烤坊烧烤店消费者的道歉信

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火塘人家 发表于 2022-8-5 08:28:19 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川

「」荒城「」以及广大消费者:
感谢你们长期以来对洪雅御烤坊烧烤店的支持和惠顾,特别是近日来的热切关注和监督,对于昨天七夕节在本店发生的事件,我烧烤店表示非常抱歉和遗憾,在此诚恳地向顾客「荒城」及其朋友和广大消费者表示深深的谦意。
  我烧烤店成立以来一直秉承 诚信 贴心和顾客至上 需求第一 的宗旨,竭诚为消费者提供服务,也得到了广大消费者的认可和肯定。但由于近期烧烤店人员更迭频繁,加之对于员工教育和管理失之以宽,导致服务有所放松而出现纰漏,在问题出现后又未能妥善进行处理,给「荒城」及其朋友带来不愉快,而后又未能及时与顾客沟通,致使问题扩散,在广大消费者中造成不良影响,对此,我烧烤店再次向顾客「荒城」及其朋友和广大消费者表示诚恳地道歉。
  最后,再一次感谢广大消费者对本烧烤店的支持,关注和监督。并诚挚希望广大消费者一如既往地支持,信赖,监督御烤坊烧烤店。烧烤店员工将尽最大努力为消费者提供诚信,贴心的服务!
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 楼主| 火塘人家 发表于 2022-8-5 08:56:47 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
好的,我们会尽最大努力服务好每个顾客!谢谢支持与理解!
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劍訫 发表于 2022-8-5 08:55:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
去吃过几次,上菜速度稍微慢了点,希望能快点。谢谢。
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838466937 发表于 2022-8-5 12:21:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
拿出诚意来
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玉儿 发表于 2022-8-5 13:19:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
去吃过几次,还可以,就是上菜慢,酒那些完全是靠顺手拿
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