小心!400电话诈骗又出新花样!洪雅一女子拨打400电话遇诈骗
当今信息化社会,消费者常常需要通过网络搜索来获取官方客服电话以享受平台咨询、售后等服务。其中,400开头的客服电话因其看似正规而广受信任。然而,近日洪雅市民高女士的经历却揭示了一个令人警醒的事实:看似正规的400电话也可能隐藏着诈骗陷阱。8月5日,市民高女士因名下的一笔车贷费用问题,决定上网搜索相关租赁平台的官方客服电话以寻求解答。在未经仔细甄别的情况下,她拨打了一个搜索结果中显示的400“官方”电话,并顺利转接至人工服务。接下来,一场精心设计的诈骗开始上演。
“客服”以登记信息需要验证银行卡收付款功能为由,要求高女士先往指定银行卡存入1万元。在提供了一个银行卡号后,“客服”告知高女士,只需往卡里汇款1元,待系统提示“汇款失败”后即可进行下一步操作。高女士照做后,系统确实提示了“汇款失败”。然而,当“客服”要求她再次汇款9999元时,事情却发生了意想不到的转折——这次汇款竟然“成功”了。
面对这一突发情况,高女士立即向“客服”反映。“客服”则表示这是高女士操作失误导致的,并承诺会退还钱款,但前提是要求高女士添加其QQ以便进一步处理。此时的高女士才恍然大悟,意识到自己可能落入了诈骗陷阱。她迅速回想起社区之前的反诈宣传内容,并果断向洪雅县公安局报警。
民警在了解情况后,确认高女士遭遇了冒充客服的诈骗行为。他们立即对高女士进行了反诈宣传教育,并及时采取措施阻止了进一步的损失。最终,高女士成功挽回了被骗的1万元,并保住了卡内剩下的10余万元。
公安机关提醒您,如接到自称客服电话的,不要轻信转账,对电话内容存疑的请直接拨打官方客服电话进行核实。
来源:洪雅公安微博
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