请问卫生局，中医院这窗口究竟上不上班？每次来都没人！
我忍无可忍，必须抱怨。我去洪雅县中医医院住院部办门诊报账，从一月份跑到三月份，今天又去了。每次去住院部这个报账窗口都没人，累计五次，旁边美女都说开会去了，或者办事去了。我很纳闷，郁闷，无奈。就想问问洪雅县卫生局：1.住院部报账窗口是不是只上半天班？只上上午是吗？上半天为何不公布?上半天合理吗？出勤合法吗？出勤率够吗？
2.洪雅县中医医院，我们报账办事人员真的时间不值钱吗？陆续来五次，都各种理由，人不在。大都开会去了，请问一个报账窗口有那么多会议吗？真的不简单。
3.这个窗口究竟该不该设置?下午该不该上班？不该上就直接取消了啊！你们再指定一个窗口办理报账啊！
4.我希望县卫生局领导好好查询调研，规范管理，医院这些窗口多少为病患者考虑下啊。
（最后希望论坛不要删除我的照片）
当时外面窗口未能报销，指定去住院部报销。 这个窗口长期脱岗，擅离职守。 又是中医院，该整顿一下了。 为什么是在住院部办门诊报账啊 支持楼主 。 唉， 我也遇到过，后头都懒得去了 尊敬的网友，你所反映的问题我局已收悉。我局高度重视，立即组织人员开展调查。2021年10月8日起，洪雅县中医医院按照县医保局相关规定，门诊实施实时报销（药品结算时，当场报销），并将实时报销公告张贴在医院门口。县中医医院原医保报销窗口改为机动窗口，主要负责在患者较多或有急诊时增派人员办理业务使用。据了解，因你单位没有及时为你购买医保，导致你在就诊时实时报销医保不成功。近日，你前往县中医医院再次报销医保时，县中医医院医护人员希望你能再次核实医保是否购买，在向你解释政策过程中，政策解释不够细致，导致你没有报销医保。
以上为我局向县中医医院单方了解到的情况，因无法联系上你本人，如对以上回复仍有质疑，请及时电话联系我局，电话028-37407316。
下一步，我局将督促县中医医院进一步加强职工思想教育，加强医患沟通能力，提升服务质量。同时，非常感谢广大网友对我们工作的监督。
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