【洪雅法院已回复】@洪雅县人民法院 让办事群众省心舒心应是“为人民服务”之基
今(24日)到县人民法院办事,15时18分驱车达到大门,在无“禁止私家车辆驶入”标识下,停车扫码等待三分钟,一位年青的男性三级警司告知院内不让停车,自己找地方停。左右环顾一周,稀稀几个车位早已被占据,门口斑马线上乱停乱放也不在少数,作为遵纪守法良好公民,在人民法院这种神圣场合门口,怎么能听执法者的话去违法停车呢。
认真的回答法警门口没有停车位了,给办事群众行个便利,年青法警随即不耐烦了,“我不管外面有没有车位,我只知道我们有规定不让停车”。
眼见着争执要起,来了一位年轻的女性警官调停,最终我还是没坚持原则就近停在了门口斑马线(此处洪雅交警,认罚)。
进入人民法院大门右侧不到三米处,立着一大大的停车引导标识牌(图一),上书:律师停车区&外单位停车区。“自己干部职工都没给留车位也太大公无私了”的感慨才刚涌上心头,一回味不对呀,那咱一办事群众怎么不让停进来呢???难道是车位满了?可见着空位不少呀(图二、图三)。除了零星几驾执法公车,蓝牌私家车停了听得也算满当(图四),对比起院门口(图五、图六),一时间有一种“天子驾六,诸侯驾五,卿驾四”的恍惚,笔者莫不是穿越到了封建王朝。官停得,吏停得,办事群众停不得?
以上吐槽毕,正经谈一谈。
政府对外办事机构、部门停车难问题不是个例,就笔者亲身经历而言,可以接受车位满了,车位将满,职工车辆基数大,预留执法车辆归队等多种“理由”搪塞,群众是讲道理的,不是胡搅蛮缠的,接受不了的是趾高气扬、满不耐烦、懒得理你。
在此感谢耐心引导我停车的女警,您是理解群众困难并且有疏通群众情绪能力的,真正的为人民服务的好同志。这也是我在本文中从头到尾未将人民法院简称为法院的原因,提醒某些同志任何时候都不可丧失人民性。
不正经的建议:门口高悬“禁止私家车驶入”,并且不要在中央、省、市工作组来洪时卸下。
正经的建议:科学管理、耐心服务。科学管理指的是,统计好公务车辆和干部职工车辆数量,区分开公务用车停放区、干部职工停车区和来访办事群众停车区,保证公务和干部职工工作不受干扰前提下,尽可能为群众提供便利,哪怕你收费。耐心服务指的是,大门作为窗口,第一时间接触群众,要增强“为人民服务”的宗旨意识,不要群众一不理解就甩脸子,丢袖子,信息化时代了,一言不慎就会给单位建设丢脸抹黑,君不见西安社区主任事在前,至今犹对办事群众不耐烦?就今日办事情况来说,无论是门口的女警还是大厅的窗口,规范使用普通话落实到位,材料现场验讫,办事效率高,或许再多一点人文,洪雅明天会更好。日办事情况来说,无论是门口的女警还是大厅的窗口,规范使用普通话落实到位,材料现场验讫,办事效率高,或许再多一点人文,洪雅明天会更好。
网民朋友:您好!您通过网络论坛反映的门卫值班法警对待群众态度生硬、来院诉讼停车难的问题,我们已经注意到。首先,非常感谢您对我院工作提出的宝贵意见建议。其次,法院是解决纠纷、化解矛盾的地方,更是社会矛盾的集中地,因无法对车辆进行安检,且车辆本身存在安全风险,故原则上禁止外来车辆入院,为此相关部门已在法院周围街道设置车位方便群众停放车辆,请您理解并配合法院安全保卫工作。再次,关于您反映的门卫值班法警态度生硬的问题,我院将对当值法警进行提醒谈话和批评教育,加强干警为民服务的宗旨意识、改进工作作风。最后,欢迎您对我院工作进行监督,并希望您继续支持我院工作,谢谢!
洪雅县人民法院
2022年1月26日 我都帮你们把答复想好了。
网友您好,感谢您对我院工作提出的宝贵建议。经调查,我院现有停车位x个,划分为x区和x区,其中x区为xxxx……目前我院现有干部职工x人,车位比较紧张。您反应的问题我们已收悉,下步将进一步优化调整,提供x个车位作为办事群众临时停放区。关于您反映的接待人员工作情绪化问题,我们已与当事人进行谈话,下步将加强学习教育,增强宗旨意识。欢迎您继续监督 可以让律师停,个人认为不合理。我在某市院上班,办事开庭人员一律停外面 洪雅乌梢蛇 发表于 2022-1-24 17:32
可以让律师停,个人认为不合理。我在某市院上班,办事开庭人员一律停外面
给提了两种建议嘛。 老百姓难 望秋 发表于 2022-1-25 08:12
老百姓难
停车难{:17_657:} @洪雅法院 我反映的问题你们收到了吗。还是要通过其他渠道反映,比如省院或者省府。 酷酷枫 发表于 2022-1-25 12:48
我都帮你们把答复想好了。
网友您好,感谢您对我院工作提出的宝贵建议。经调查,我院现有停车位x个,划分为 ...
你不仅文采好,勇气可嘉{:18_733:} 随便取个名字 发表于 2022-1-25 12:59
你不仅文采好,勇气可嘉
有啥勇气不勇气的。都是从群众中来,到群众中去。为人民服务就要接受人民监督。
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