M… 发表于 2021-12-29 14:39:54

【松果电单车运营已回复】松果单车:停在停车位内,但是经常都是显示在禁停区

停在停车位内,但是经常都是显示在禁停区,多收钱,这种情况不是一次两次了,太恶心了


松果电单车运营 发表于 2021-12-29 21:19:27

您好,非常感谢您的反馈,根据您的问题已及时安排工作人员进行现场核实,由于车站位置处在禁停区域边缘,受信号不稳定影响可能出现定位不准问题,现已将该区域进行调整解决,如因定位不准问题导致扣费,您可拨打4000860800松果客服,我们将第一时间核查为您解决,给您生活带来不便深感抱歉,松果出行感谢您的支持!

hy13550422844 发表于 2021-12-30 08:25:50

松果电单车运营 发表于 2021-12-29 21:19
您好,非常感谢您的反馈,根据您的问题已及时安排工作人员进行现场核实,由于车站位置处在禁停区域边缘,受 ...

我想问一下扣费是直接从客户微信里面,返费为什么要客户去打电话,如果免费电话还好不免费的话客户再次消费,而且是立刻返还还是要等待几天,这是单车方面的问题难道不应该主动一点吗?

可乐不加水 发表于 2021-12-29 14:41:02

可能定位不准

冥河的摆渡人 发表于 2021-12-29 14:41:35

看哈要停在固定划线位置

M… 发表于 2021-12-29 14:46:17

可乐不加水 发表于 2021-12-29 14:41
可能定位不准

我停的就是松果规划停车的地方呀,都是停在松果画的线内

M… 发表于 2021-12-29 14:47:04

可乐不加水 发表于 2021-12-29 14:41
可能定位不准

那就是松果的问题撒,自己规划的停车位停在里面还定位不到

斗笠哥 发表于 2021-12-29 15:04:51

上次我也遇到这种情况呢

啊哈, 发表于 2021-12-29 15:28:49

引进新的品种

A康达手机售后 发表于 2021-12-29 16:34:24

拆一个电瓶抵账8元

wudave 发表于 2021-12-29 16:39:54

每次都是3圆,有没有方法便宜一点啊?

M… 发表于 2021-12-29 21:08:24

wudave 发表于 2021-12-29 16:39
每次都是3圆,有没有方法便宜一点啊?

会员起步价2元
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