—马云在第十届中国绿公司年会上的励志演讲—未来三十年的机会和灾难？
我们没有办法跟别人拼昨天，我们也许也没有办法跟别人拼今天，但我们必须跟人家拼未来。今天在我看来，其实我最近讲得比较多一点，未来三十年，整个世界的变化会超过大家的想象，“新零售”一定会冲击各行各业。所有的人，如果你感到悲哀、你感到担心，那它永远是一个麻烦，如果你觉得这是一个机会，那么它将会是你一生难求的机会，我们要改变、适应未来，如果你不能创造未来，你至少要做到适应未来，你如果不能创造变化，你至少要拥抱变化，或者适应变化。有人讲新零售、旧零售，一直就是零售，他讲得也对，我的观点，线上、线下、物流、数据必须结合起来，打造新型的零售体系。互联网企业，像我们这样做电商，从来没觉得打败超市有多光荣的事情，超市、商场也不要觉得打败互联网或者赢了互联网是多么值得骄傲的事情。未来我们所有的零售行业，要学习的不是你怎么会卖东西，而是怎么去服务别人，学会服务，不管你是互联网电子商务也好还是线下零售也好，最重要的事情，一切不是以企业为本，不是以成本为本，不是以资源为本，而是以人为本，以每个客户单一的个人，如何为他服务。
2019年3月31日洪雅汉朝服饰正式进入(新零售)领域，通过淘宝平台为线下服装门店提供技术支持，将线上线下全面双向打通，带给大家一个全新的购物体验，用一小时极速送货上门(洪雅城区)，无条件免费上门退换货的全新帝王服务袭击整个洪雅大陆，从此大家在家就可以享受到帝王级的网购的服务了。
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