消费者转变观念注重需求 节假日经济风光不再
端午小长假期间,不少家居卖场纷纷开展活动冲击市场,今年端午节与“六一”儿童节重叠,很多企业看好这个假日市场,甚至提前几天就开始预热。但自从去年以来,节假日对于家居促销,市场反应一直低于预期,那么,此次端午小长假,家居市场又是怎样的成交情况呢?
端午节期间,各大卖场都铆足了劲,营销手法也不断创新。今年端午和六一儿童节的碰撞,让很多企业更注重将文化元素添加到营销活动中。如红星美凯龙针对儿童节,推出了迪士尼90周年大型cosplay真人秀游园会;城外诚家居继续开展学雷锋年的服务活动;集美家居打造“实木家具文化节”专题营销……如今传统的促销在某种程度上正逐渐被品牌的营销活动和卖场的服务增值替代,消费者也日趋理性,如果不在文化营销上下工夫,恐怕很难取得长久的胜利。
居然之家经营管理部王宁宁经理在节前就曾表示,各个卖场的营销活动是卖场自身的发展特色,单纯的价格战不再是营销主题,各大卖场的优势和文化特色也在相互竞争中明显表露出来。集美家居副总沈耀俊也表示,集美开展的此项活动,是想通过文化节的方式加强商家与消费者的联系,让商家更了解市场需求,同时向消费者传授文化知识,以讲座等方式,增添营销活动的文化内涵。
销售业绩较为平淡
北京晨报记者在端午节假期的第一天走访一些大型家居卖场发现,人流量似与平时周末相差不是很大,并没有想象中的火爆场面。反而是一些低端的小型建材市场,人头攒动。
客流量的减少与小长假出游有很大的联系。实创装饰副总韩晓静告诉北京晨报记者,除非是装修正在进行时的业主会赶在假期去选购建材,多数还没开始动工的业主都不急于这一时,反而是更愿意在假期安排旅游、会友等活动。“端午的整个市场较为平稳,签单量也基本无特别的起色,签单的效果不是看假期,而是要看各家公司自己的实力。实创在端午的时候推出了品类的一些调整,这个假期的活动目的主要还是以推广和宣传为主。”城外诚家居副总刘洋也表示,这个端午假期,通过活动拉动的销售业绩效果一般,与往常的小长假相比没太大区别。“自四月起,连续每个月都有小假期,促销和活动已经基本接近于常态化。加上这个端午恰逢六一儿童节,很多家长都会带孩子出游,即使推出了以儿童家具为主的活动,拉动的效果也一般。但对于那些正好有实际购买需求的消费者来说,端午的活动还是相当有力和划算的。”
节日促销难激发增量
从今年端午节卖场例行促销和商家平淡反应的情况来看,消费习惯的改变已成不容置疑的事实。现如今的家居消费市场主力多为80后,他们似乎更擅长与同类业主间的经验交流及网络比价。年轻的消费群体不容易被节日促销名头所吸引,他们似乎已很了解家居市场的“假日促销行情”。航标卫浴北京市场总监王健就表示,如今大家进行促销都会找个“理由”,而节假日的理由会更应景一些,但促销其实除了节假日,也依旧是存在的。
利用各种名目的节假日进行大力度的促销活动,在过去的很多年间让很多家居企业都尝到了不少甜头,也让促销成为家居市场提升销售份额的不二法宝,假日经济曾经作为企业销售业绩的“晴雨表”,但是,随着消费者越来越理智的消费观念,这个“晴雨表”的作用逐渐减弱,消费者更多地是从“什么降价买什么”转变为“需要什么买什么”。这也表明,家居企业要随时策划出新的促销点子,随时迎接消费者。
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