瓷砖刚贴半年表层釉自动脱落 无保持期可申质检
“我家厨房的瓷砖，贴了半年，就出问题了。”5月6日，市民李女士(化名)投诉说。据了解，李女士的新家，刚装修住了半年，一天她做饭时候，发现厨房墙壁上的瓷砖表面的釉层掉了一块，开始她没在意，可是过了几天之后，她发现，瓷砖釉层脱落的面积不仅增大了，而且还有一块瓷砖出现了同样问题。李女士找到了当时买瓷砖的店家，但店家表示，瓷砖没有保修期，只在销售的时候检查有无问题。“才半年时间，瓷砖自己表层脱落，这就是产品的质量问题，不能说不保修就不保修。”李女士说。记者联系了青岛市消费者协会，工作人员表示，国家对瓷砖没有明确的三包规定，但是参考同类产品的话，作为卖方应当提供一定期限的保修服务，而不应在销售后不管不顾。“如果想鉴定瓷砖的质量，要向质监部门反映。”目前，李女士已经准备联系卖家向山东省质监局申请做质量鉴定。
页:
[1]